Una jornada de entrenamiento en una empresa donde trabajaba, nos había congregado en un salón especial de una confitería bastante prestigiosa de Neuquén.
Allí departiriamos una tarde de taller para el desarrollo de habilidades blandas, enfocado en la conformación y desarrollo de un equipo de alto desempeño.
El instructor, un coach que parecía bastante experimentado, alternaba momentos de observación con otros de charla, mientras compartíamos el café de bienvenida
Se distinguían varias actitudes entre los presentes: algunos conectados por celular con el trabajo, otros distendidos, otros entre los que me contaba, expectantes y ávidos por adquirir nuevos conocimientos y habilidades.
Las personas que hacíamos el entrenamiento, liderábamos áreas dentro de la empresa, conformando un equipo de trabajo, de jefes y gerentes.
Finalizado el tiempo destinado a degustar la infusión, acompañada de algunas masitas, el entrenador nos pidió a todos, que dispusiéramos las sillas formando un círculo.
Luego nos solicitó que nos quedáramos de pie, porque necesitaba disparar algunas preguntas, bajo la consigna que una respuesta afirmativa implicaba quedarnos de pie, y una respuesta negativa sentarnos de manera definitiva. No se permitían las repreguntas, ni aclaraciones. Sólo seguir parados o sentarnos.
Ubicado en el centro del círculo, vino la primera:
¿Uds. se consideran un equipo?
Todos permanecimos de pie.
¿Habitualmente tienen buenos resultados?
Algunos empezamos a mirarnos de manera algo curiosa, pero aún nos manteníamos parados.
¿Puedo entonces decir que son un equipo de alto desempeño?
Miradas cómplices, algunas sonrisas, pero firmemente de pie.
¿Todos conocen los valores del equipo?
De los quince funcionarios que asistíamos al entrenamiento una jefa se sentó. Algunos la miramos extrañados.
¿Tienen claro la misión y visión para lograr un alto desempeño?
Un gerente se sentó. Quedábamos trece de pie.
¿Obtienen malos resultados?
Nadie se sentó.
¿Los malos resultados se revierten entre todos?
Como respuesta tres compañeros se acomodaron en sus sillas.
¿Hay una correcta comunicación entre Uds?
Tres personas más se sentaron, con lo que la proporción de sentados superaba a los que aún estábamos parados.
¿Consideran que hay confianza entre los miembros del equipo?
Algo de perplejidad entre los parados, algunos de los sentados negaban con la cabeza. Dos más se sentaron. Uno de ellos fui yo. Aún quedaban cinco sobre sus pies.
¿Cumplen los pedidos en tiempo y forma?
Uno vaciló un poquito, pero decidió sentarse.
¿Las decisiones son consensuadas?
Algunos de los sentados rieron de manera franca. Ahora sólo tres quedaban de pie.
¿Todas las opiniones tienen el mismo valor?
Uno se sentó de manera bastante impulsiva. Sólo quedaban dos férreamente parados.
¿Saben cómo se compone la familia de cada uno de los integrantes del equipo?
Uno siguió de pie, el otro se sentó.
Ahora la pregunta fue directa:
¿conoces cuál es el principal fracaso de este equipo, que sea reconocido y recordado por todos?
El último no tuvo más remedio que sentarse, con alguna mueca mezcla de frustración y derrota en su cara.
La ceremonia había durado unos 30 minutos.
El maestro de ceremonias ahora nos comunicó:
Cambia la consigna, ahora que están todos sentados, una respuesta por la negativa nos pone nuevamente de pie.
Va la primera pregunta:
¿Puedo decir entonces que son un equipo de alto desempeño?
Sin mucho titubeo todos nos levantamos del asiento, casi al mismo tiempo.
Sonriendo nos miramos todos a la cara.
El coach, sonreía con nosotros.
Bueno, ahora podemos comenzar el taller.
Ya estamos de acuerdo en qué situación nos encontramos.
NO SOMOS UN EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO.
Les agradezco que lo hayan reconocido.
Nos dividamos en grupos de cinco integrantes cada uno, y pensemos como primera medida, cómo se va a llamar el grupo gral.
En cinco minutos debatimos y consensuamos el nombre.
Nos quedan dos horas de trabajo, y les aseguro que habrá más sorpresas.
Hay entrenamientos que no olvido, por las lecciones aprendidas.
Este fue uno de ellos.
¿Cuál o cuáles fueron los tuyos?
¿Qué creías ser o saber, y te diste cuenta que no era así?
Mientras piensas tus respuestas, aprovecho para recordar el café del final.
Tenía un sabor más intenso que el del inicio de jornada.
Por lo menos a mí, aprender me permite saborear mejor las cosas.
¿Y a vos?
El Blog de Marcelo Bordolini 
Hola Marce buen dÃa ¡
Muy interesante la propuesta y la dinámica para realizar en grupo , no hemos tenido muchas actividades de este tipo aquà en el área , el problema mas importante es la posición y punto de vista del jefe de área, a el la empresa lo envio hacer cursos y talleres para poder gestionar con el grupo, pero aun asà no consigue la comunicación adecuada , en lo personal no es una persona que admire y eso no me motiva en nada , para mi es importante la inspiración, la admiración , la apertura de mente â¦â¦en fin , mis desafÃos personales son los que me motivan y mi actitud y responsabilidad las que me encaminan a mejorar mi performace , mis logros son muy personales, por que su valoración no es adecuada , y no la tomo como parámetro ni referencia .
Los logros obtenidos parten de mi gestión personal , y no tienen ni acompañamiento ni reconocimiento por su parte , respeto su jefatura , y me amoldo pero no la comparto y tampoco la defiendo .-
Besos
[firma nueva]
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